米勒定律（7±2 法则）

7±2 法则

7±2 法则也称“米勒定律”(Miller's Law)，美国心理学家乔治·米勒(George Miller)在 1956 年发布的论文“神奇的数字 7±2：我们加工信息能力的某些限制”中首次提出了 7±2 法则。他发现人类头脑在最好的状态下能记忆 7±2 项信息块，即在记忆了 5 ～ 9 项信息后，人类的头脑就会开始出错。与希克定律类似，7±2 法则也经常应用在移动应用的交互设计上。

7±2 法则在产品设计中的应用

PC 端导航选项卡尽量不要超过 9 个，移动端选项卡尽量不要超过 5 个。

案例 1: 亚马逊

案例 2: 微信

在使用 APP 的时候，我们都会用到其底部的导航区域，如果仔细观察会发现，APP 的底部导航栏中的选项卡一般不会超过 5 个：

案例 3: 苹果官网

以前的苹果官网导航栏选项卡的设计在 9 个以内，不过随着产品的增加，也在打破这一规则：

所以也没必要死守 9 这个数字，只是随着数量级的增加，可以移到“更多”或者进行分类展示，详见下文。

案例 4: 飞书

飞书将更多的功能隐藏在了“更多”按钮：

案例 5: 叮咚买菜

叮咚买菜的商品分类丰富多样，导航栏的内容过多而放不下，将它整合归类并分层收纳，使用父子层级的方式来归类展示商品：

其他案例

银行卡号码通常以 4 个数字为一组，金额通常以 3 个数字为一组，电话号码也会按照 3～4 四个数字进行分组，这样能够减轻用户理解和记忆的负担。

图：银行卡号按照 4 个数字进行分隔

参考资料

1. 产品经理方法论——构建完整的产品知识体系（第 2 版）
2. 52 Design Principles: 米勒定律